Contacts
Comment nous joindre
Vous pouvez nous écrire à tout moment à l'adresse suivante : [email protected]. C'est le seul moyen de contact de notre équipe éditoriale.
À propos de quoi pouvez-vous nous écrire
Nous lisons attentivement tous les messages concernant :
- les questions sur nos contenus et nos articles consacrés au programme VIP de Cresus Casino ;
- les corrections : si vous repérez une information inexacte ou obsolète, merci de nous le signaler ;
- vos remarques et suggestions pour améliorer le site ;
- les demandes de partenariat et de collaboration.
Délai de réponse
Nous faisons de notre mieux pour traiter chaque message. En général, nous répondons sous quelques jours ouvrables. Merci de votre patience si un léger délai s'écoule avant notre réponse.
Questions concernant votre compte de casino
Attention : lametairiedesbois-perigord.fr n'est pas un opérateur de jeux d'argent. Nous publions uniquement des articles et des avis à titre informatif. Nous n'avons accès à aucun compte joueur et ne pouvons pas intervenir sur :
- les dépôts et les retraits ;
- les bonus et les promotions ;
- la vérification d'identité ou de compte ;
- tout autre problème lié à votre compte de jeu.
Pour toutes ces questions, veuillez contacter directement le service client du casino concerné, via les moyens de contact indiqués sur son site officiel.
Besoin d'aide face au jeu ?
Le jeu doit rester un divertissement. Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle, ou si vous vous inquiétez pour un proche, des professionnels peuvent vous écouter gratuitement et en toute confidentialité :
- Joueurs Info Service — le dispositif national français d'information et d'accompagnement sur les jeux d'argent et de hasard : www.joueurs-info-service.fr ou au 09 74 75 13 13 (appel non surtaxé, 7 jours sur 7).
N'hésitez pas à demander de l'aide : c'est une démarche courageuse et importante.